Ticketsystem, Aufträge verwalten und Aufgaben managen

Aufgaben erledigen

Arbeitsaufträge systematisch erledigen und Workflow beschleunigen.

Integrierter Messenger

Rückfragen erfolgen über den integrierten Messenger und sind dem Ticket direkt zugeordnet.

Feedback

Feedbackmöglichkeit zur Selbsteinschätzung ihrer MitarbeiterInnen bezüglich des Arbeitsaufwandes.

Priorisierung von Aufträgen

Automatische Priorisierung der Arbeitsaufträge durch intelligente Algorithmen.

Projektplanung

Die automatische Priorisierung liefert den Einsatzplan in Echtzeit.

Kundenzufriedenheit

Stellen Sie die Kundenzufriedenheit durch fristgerechte Bearbeitung von Aufträgen sicher.

Übersicht behalten

Tickets eignen sich perfekt zum Organisieren von Aufträgen, können untereinander verknüpft und in eine Abhängigkeit gebracht werden.

Bei Unklarheiten in der Bearbeitung hilft der integrierte Messenger, denn Rückfragen werden schnell bearbeitet und sind direkt bei Auftrag hinterlegt.

Erstellte Formulare aus dem Formulargenerator können dem Auftrag beigefügt werden.

Zuweisung von Tickets (MitarbeiterInnen & Projekte)
Integrierter Messenger
Tickets verknüpfen (Abhängigkeiten schaffen)
Feedbackmöglichkeit

» Wir nutzen unser Ticketsystem auch zur Projektumsetzung bei unseren Kunden. Der Projektplan ist immer aktuell und es entfallen die Aktualisierungen der Terminpläne für Projektbesprechungen, denn das erledigt datenstrom. «

Ing. Robert Unterreiter
CEO | datenstrom.online

Projektplanung

Durch die automatische Priorisierung der Arbeitsaufträge wird der Einsatzplan in Echtzeit erstellt und aktualisiert.

Priorisierung der Tickets
Aufträge im Kalender visualisiert

Tickets für unterwegs

Alle Tickets im Überblick und ganz einfach unterwegs bearbeitet mit der datenstrom App für iOS & Android.

Ticket wählen und Leistung erfassen. Fertig.

Mehr erfahren

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